ISO 9001

ISO 9001

תקן ISO 9001 הוא תקן בינלאומי לניהול איכות בארגונים גדולים וקטנים מכל הסוגים. התקן מורכב ממערכת נהלי עבודה והנחיות שנועדו להבטיח התנהלות על פי מערכת ניהול יעילה בכל התחומים. ארגונים שעובדים על פי תקן ISO 9001 יהיו יעילים יותר בתחום התעשייה, המנהל הציבורי, החינוך, המזון, התחבורה, הבנייה וכן הלאה. הארגון נדרש להקפיד על רמה גבוהה של איכות בכל המוצרים והשירותים שהוא מספק. 

מה מצופה מהארגון?

על הארגון להיות מסוגל לספק מוצרים שעומדים בדרישות של הלקוח ובדרישות תחיקתיות ישימות. שביעות הרצון של לקוחות החברה מהמוצרים והשירותים היא חלק בלתי נפרד מההסמכה לתקן. הארגון נדרש להתמקד בלקוח, לגלות מחויבות לעובדים, להיות מעורב מבחינה חברתית, להציג יכולות מנהיגות, לקבל החלטות על בסיס ראיות ולנהל יחסי גומלין. הדרישות של התקן הן גנריות כך שניתן להתאים אותן לכלל הארגונים ללא קשר לתחום העיסוק. 

למי מיועד תקן ISO 9001?

ארגונים מצליחים בכל העולם הם כאלו שיודעים לשים את הלקוח בראש סדר העדיפויות. על מנת לשמר לקוחות על הארגון להקפיד לספק מוצרים/שירותים איכותיים, לתת מענה לצרכים של הלקוחות ולשמור את הלקוחות שלו מרוצים. התקן מספק לאגונים מסגרת שיטתית לניהול יעיל ואפקטיבי של תהליכים עסקיים. עבודה בהתאם לתקן מומלצת בעבור ארגונים שמבקשים לצעוד קדימה אל חוד החנית ולהעניק ללקוחות שלהם את הטוב ביותר. 

הסמכה לתקן מתחילה בבדיקה שמעריכה את ההתאמה של מערכת הניהול הקיימת לתקן הבינלאומי. אם לקוחות החלו שואלים אתכם האם יש לארגון תקן ISO 9001 ואתם מעוניינים להיות מסוגלים לעבוד עם גופים בינלאומיים או לגשת אל מכרזים גדולים – זה הזמן להתחיל לפעול עם חברת Nextep להטמעת הנהלים וקבלת הסמכה. נצלו את ההזדמנות להתייעלות פנימית שתזניק את הארגון קדימה בכל התחומים.

השקעות משפטי פיננסים
המשך לעוד מאמרים שיוכלו לעזור...
מתכננים אירוע חברה – ככה תשדרגו אותם
לא מעט מעסיקים העומדים בראש מקום עבודה כזה או אחר, מבינים את הצורך מדי פעם בפעם לערוך אירועי חברה עבור...
קרא עוד »
יונ 05, 2019
רישום BDI – למי יש גישה אליו?
כדי שיהיה ניתן לעקוב אחר פעולות האשראי של האזרחים, הוקם גוף שנקרא BDI, חברה זאת צוברת ואוספת את כלל...
קרא עוד »
מרץ 04, 2020
לאילו עסקים מתאימה מרכזיה בענן?
כיום יש לא מעט מערכות מתקדמות אשר מסייעות לעסקים רבים לשפר את יכולות בית העסק שלהם. עסקים רבים בוחרים...
קרא עוד »
אוק 28, 2020
דניאל דודזון – איך להגדיר מטרות בצורה נכונה ולפעול להשגתן
הגדרת מטרות היא אחד המרכיבים החשובים ביותר להצלחה אישית ועסקית. עם זאת, רבים נתקעים בשלב ההגדרה או...
קרא עוד »
פבר 24, 2025
לימודי שמאות
לימודי שמאות (כמו שיש במכללת אפיק) הפכו לנפוצים ופופולאריים במיוחד בתקופה האחרונה, היות ומדובר על...
קרא עוד »
ספט 21, 2020
איך להתקבל לראיון עבודה: המדריך למובטל
התחרות בשוק העבודה על רקע משבר הקורונה עלולה להוביל לטעויות קריטיות מצדכם. בכדי שתוכלו להתקבל לעבודה...
קרא עוד »
יונ 29, 2020
איך בוחרים יועץ עסקי לחברות
כדי לבחור יועץ עסקי לחברות שיוכל לעשות את העבודה שלו בצורה מצוינת תרצו להתייחס בראש ובראשונה לניסיון...
קרא עוד »
אוק 09, 2021
תובנות חיוניות לגבי עסקים חברתיים
עסקים חברתיים מייצגים מגזר צומח המשלב הצלחה כלכלית עם השפעה חברתית, במטרה לטפל בבעיות חברתיות...
קרא עוד »
מאי 20, 2024
פרוספקטים – האם זה עדיין רלוונטי בעידן של היום?
לצערנו או למזלנו, זו שאלה טובה מאוד. כשאנחנו מדברים על העידן של היום אנחנו למעשה מדברים על עידן בו...
קרא עוד »
ינו 26, 2020
מה יותר משתלם הדפסת צ'קים בבית דפוס או בבנק?
שירות הדפסת צ'קים בבית דפוס יהיה הרבה יותר מומלץ ביחס להדפסה אצל הבנק מכיוון שכך תוכלו לבקש שידפיסו...
קרא עוד »
מאי 25, 2021
הרצאות על זוגיות – איך הן יכולות לעזור לכם?
מערכות יחסים הן אחד ההיבטים החשובים ביותר בחיים. עם זאת, הם יכולים להיות גם אחד המאתגרים שבהם. נדרשת...
קרא עוד »
פבר 28, 2023
איתור איש מקצוע לתיקון כלי נגינה: המדריך המלא
עולם כלי הנגינה הוא עולם עשיר ומגוון, מלא צלילים ורגשות. כלי נגינה רבים, החל מגיטרות אקוסטיות ועד...
קרא עוד »
מאי 03, 2024